7,44 Euro Kaufpreis, 110,39 Euro Forderung: Der Fall Bäckerei Hamma, PAIJ Service GmbH und Delta Inkasso GmbH

1. Der Fall im Überblick

Laut dem geprüften Schreiben hat ein Kunde am 27.03.2026 bei der Bäckerei und Konditorei Hamma GmbH & Co KG in Ulm eingekauft und per Lastschrift bezahlt. Die Lastschrift über 7,44 Euro platzte (Rücklastschrift vom 01.04.2026). Gut drei Monate später fordert Delta Inkasso GmbH insgesamt 110,39 Euro — das Fünfzehnfache des Kaufpreises. Die Aufstellung laut Schreiben:

Absender ist nicht die Bäckerei: Das Schreiben führt die Sache unter „PAIJ Service GmbH ./. [Schuldner]" und erklärt, Delta Inkasso sei „mit dem Einzug der vorgenannten gegen Sie bestehenden Forderung beauftragt". Die PAIJ Service GmbH wird damit als Inhaberin der Forderung positioniert.

2. Die Forderungskette: Bäckerei → PAIJ Service GmbH → Delta Inkasso

Nach § 398 BGB kann ein Gläubiger seine Forderung ohne Zustimmung des Schuldners an ein anderes Unternehmen übertragen (Abtretung). Die Betreffzeile des Schreibens setzt eine solche Übertragung voraus: Die Forderung aus dem Einkauf bei der Bäckerei wird als Forderung der PAIJ Service GmbH geführt. Auf der uns vorliegenden Seite des Schreibens findet sich keine ausdrückliche Abtretungsanzeige oder ein Nachweis der Abtretung — dort heißt es lediglich, ordnungsgemäße Bevollmächtigung und Geldempfangsvollmacht würden „versichert". Ob ein solcher Nachweis auf einer weiteren, uns nicht vorliegenden Seite des Originalschreibens enthalten war, lässt sich von uns nicht ausschließen.

3. Die Auffälligkeit: PAIJ Service GmbH und Delta Inkasso GmbH sind keine unabhängigen Dritten

Dieser Befund stützt sich auf öffentlich nachprüfbare Quellen — das Schreiben selbst und das Handelsregister:

a) Die Anschrift. Im Briefkopf von Delta Inkasso steht „Ludwigstr. 85, 67059 Ludwigshafen". Die PAIJ Service GmbH wird in der Betreffzeile mit derselben Adresse genannt. Das ist nicht nur eine Angabe im Brief: Auch laut Handelsregister ist die Ludwigstraße 85 in Ludwigshafen der eingetragene Sitz beider Gesellschaften — bei Delta Inkasso seit dem 14.03.2018, bei PAIJ Service seit dem 04.09.2020.

b) Das Handelsregister. Ein Abgleich über die Handelsregister-Schnittstelle openregister.de (Stand: 17.07.2026) ergibt:

Beide Gesellschaften gehören also denselben zwei Personen zu gleichen Teilen, sitzen laut Register an derselben Anschrift und werden von denselben zwei Geschäftsführern geleitet — die Personenidentität der Geschäftsführer ergibt sich eindeutig aus den Registerdaten. Die Geschäftsführer Jürgen Neu und Frank Schork nennt im Übrigen auch das Inkassoschreiben selbst in seiner Fußzeile („Geschäftsführer Jürgen Neu, Frank Schork • Registergericht Ludwigshafen HRB 65772"). Und der eingetragene Unternehmensgegenstand der PAIJ Service GmbH — Factoring — bestätigt ihre Rolle als Forderungskäuferin. Das alles sind dokumentierte Handelsregister-Fakten, keine Vermutungen.

Was das rechtlich bedeutet — und was nicht: Der Bundesgerichtshof hat am 19.02.2025 entschieden (Az. VIII ZR 138/23), dass auch die Vergütung eines konzernverbundenen Inkassodienstleisters („Konzerninkasso") grundsätzlich ein erstattungsfähiger Verzugsschaden ist. Maßgeblich ist, ob die Beauftragung zur Rechtsverfolgung erforderlich war — nicht, ob Auftraggeber und Inkassobüro wirtschaftlich verbunden sind. Die gemeinsame Gesellschafterstruktur macht die Inkassokosten also nicht automatisch unzulässig. Die Schutzgrenze des § 13e RDG (maximal die einem Rechtsanwalt zustehende RVG-Vergütung) gilt aber unverändert — und genau dort setzt der nächste Punkt an.

4. Die Gebührenfrage: 1,3er-Satz für eine geplatzte Lastschrift über 7,44 Euro

Für Inkassodienstleister gilt seit dem 1.10.2021 (§ 13e RDG i. V. m. Nr. 2300 Abs. 2 VV RVG) ein Regelsatz von 0,9 für durchschnittliche, unbestrittene Forderungen. Ein höherer Satz bis 1,3 ist nur für besonders umfangreiche oder schwierige Fälle vorgesehen — als Ausnahme, nicht als Regelfall.

Das Schreiben weist selbst aus, welchen Satz Delta ansetzt: „1,3er Geschäftsgebühr § 13e RDG analog Nr. 2300 Abs. 2 VV RVG: 40,95 €", zuzüglich Auslagenpauschale (8,19 €) und 19 % Umsatzsteuer (9,34 €) — Summe 58,48 €. Zum Vergleich beide Rechenwege (Wertstufe für unbestrittene Kleinforderungen bis 50 €, § 13 Abs. 2 RVG: 1,0-Gebühr = 31,50 €):

• •Regelsatz 0,9: maximal 40,48 € (inkl. Auslagenpauschale und USt)
• •Ausnahmesatz 1,3: maximal 58,48 € (inkl. Auslagenpauschale und USt)

Delta berechnet exakt den Höchstbetrag des Ausnahmesatzes. Was an einer einzelnen geplatzten Lastschrift über 7,44 Euro „besonders umfangreich oder schwierig" gewesen sein soll, begründet das Schreiben nicht.

5. Zwei Positionen ohne Erläuterung — und ein laufendes Gerichtsverfahren zu genau diesen Positionen

Neben den Inkassogebühren fordert das Schreiben 32,55 € „Bankgebühren/Kosten Neueinzüge" und 11,90 € „Auskunftsgebühren" — zusammen 44,45 €, also das Sechsfache der Hauptforderung. Wie sich diese Beträge zusammensetzen, erläutert das Schreiben nicht. Zu den Auskunftsgebühren findet sich immerhin ein Hinweis in der Fußzeile: Die Anschrift des Empfängers stamme „nicht vom Gläubiger", sondern sei „anderweitig ermittelt" worden (Mitteilung gemäß § 13a Abs. 1 Nr. 7 RDG).

Genau diese beiden Positionsbezeichnungen sind Gegenstand eines laufenden Verbandsklageverfahrens: Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat im Dezember 2025 Unterlassungsklage gegen die Delta Inkasso GmbH erhoben — mit dem Antrag, es zu unterlassen, Verbraucher zur Zahlung aufzufordern, wenn das Schreiben „weder zweifelsfrei die Identität ihres Auftraggebers offenlegt noch in der gesetzlich vorgegebenen Weise den Rechtsgrund für die geforderten ‚Bankgebühren/Kosten Neueinzüge‘ bzw. ‚Auskunftsgebühren‘ erläutert“.

Das Landgericht Frankenthal hat die Klage am 21.05.2026 abgewiesen (Az. 2 HK O 60/25). Das Urteil ist nicht rechtskräftig — die Verbraucherzentrale hat Berufung zum Pfälzischen Oberlandesgericht Zweibrücken eingelegt (Az. 4 U 51/26, Stand 25.06.2026). Das der Klage zugrunde liegende Schreiben (vom 02.10.2025) ist ein anderes als das hier geprüfte; das hier geprüfte Schreiben vom 09.07.2026 — entstanden nach dem erstinstanzlichen Urteil, während das Berufungsverfahren läuft — enthält jedoch dieselben Positionsbezeichnungen ohne nähere Aufschlüsselung. Ob diese Praxis zulässig ist, ist damit eine gerichtlich noch nicht abschließend geklärte Frage.

6. Die offene Frage: Umsatzsteuer auf die Inkassokosten

Das Schreiben begründet die 19 % Umsatzsteuer auf die Inkassogebühren mit dem Klammerzusatz „(Gläubiger nicht vorsteuerabzugsberechtigt)". Nach der Logik des Verzugsschadensrechts darf die Umsatzsteuer dem Schuldner nur in Rechnung gestellt werden, wenn der Gläubiger selbst nicht zum Vorsteuerabzug berechtigt ist. Normale Kapitalgesellschaften mit steuerpflichtigen Umsätzen sind das in aller Regel.

Ob das auch für die PAIJ Service GmbH gilt, lässt sich von außen nicht sicher beurteilen: Der Ankauf notleidender Forderungen kann unter bestimmten Voraussetzungen als umsatzsteuerfreie Finanzdienstleistung einzuordnen sein — dann wäre die fehlende Vorsteuerabzugsberechtigung tatsächlich gegeben. Das hängt vom konkreten Geschäftsmodell ab, das aus dem Schreiben nicht erkennbar ist. Diese Frage bewerten wir bewusst nicht abschließend — sie eignet sich aber als konkrete Rückfrage vor einer Zahlung.

7. Was bedeutet das für Betroffene?

Wer ein Schreiben dieser Art erhält:

• •Abtretungsnachweis anfordern (§ 410 BGB) — schriftlich, bevor gezahlt wird.
• •Aufschlüsselung der Zusatzpositionen verlangen — insbesondere wenn Positionen wie „Bankgebühren/Kosten Neueinzüge" oder „Auskunftsgebühren" ohne Erläuterung des Rechtsgrunds gefordert werden.
• •Gebührensatz prüfen — bei einfachen, unbestrittenen Kleinforderungen ist in der Regel nur der 0,9-Satz zulässig, nicht der 1,3-Höchstsatz.
• •Grundforderung prüfen — stimmen Kauf, Betrag und Rücklastschrift mit den eigenen Unterlagen überein?
• •Bei Unsicherheit: automatisierte Auswertung des Schreibens über inkassochecker.de (kostenlos; keine Rechtsberatung im Einzelfall) oder anwaltliche Beratung.